AJForm Conseil OI

Réussir les entretiens clés en ressources humaines

AJForm Conseil OI

  • La Réunion - Saint-Denis

  • Certifiante

  • Niveau d'entrée: Aucun niveau requis

  • 16 Heures

Les objectifs

  • Utiliser une structure d’entretien et poser les questions pertinentes.
  • Adapter son comportement aux situations.

Les + :

Alternance de présentiel et distanciel (Blended), de travail synchrone et asynchrone :

  • Amont de la formation : accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
  • Aval formation : accès espace SUIVal pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.
  • Des études de cas et des exemples de différents secteurs favorisent l’appropriation de l’ensemble des outils.

Pendant la formation :

  • Réflexions de groupe
  • Travaux individuels
  • Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass
  • Apports du formateur expert
  • Confrontation d’expériences et analyse
  • SmartPocket de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal
    En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.

Prérequis : Afin de rendre la formation plus opérationnelle, les participants sont invités à se munir de leur convention collective.

Pour qui : Tous managers qui souhaitent renforcer ses compétences relationnelles dans les différentes situations de face-à-face RH.

Le programme

I – En amont du présentiel (1 heure)

AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée

  • Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
  • Recueil des attentes spécifiques

II – En présentiel (14 heures)

1 – Identifier les compétences requises pour réussir les entretiens de face-à-face RH

  • Difficultés rencontrées par les DRH et spécialistes RH dans les entretiens individuels.
  • Enjeux et risques encourus en cas d’entretien non maîtrisé.

2 – Se doter d’outils pour mener des entretiens RH constructifs

  • Se doter d’une structure et de questions-type adaptées à chaque entretien.
  • Clarifier les objectifs et le rôle RH dans chaque situation.

3 – S’entraîner activement à mener les entretiens clés en ressources humaines

  • Gestion d’une insatisfaction en matière de rémunération.
  • Gestion d’une insatisfaction par rapport à une évolution professionnelle.
  • Entretien de fin de période d’essai à l’initiative de l’employeur.
  • Difficultés dans la vie privée du salarié.
  • Difficultés au travail vis-à-vis de managers ou de collègues.
  • Entretien relatif à une plainte pour discrimination ou harcèlement.

4 – Adopter les comportements adaptés pour communiquer efficacement

  • Savoir questionner et reformuler.
  • Repérer et utiliser les bonnes attitudes d’écoute.
  • Élaborer son autodiagnostic d’assertivité.
  • Identifier les émotions de son interlocuteur, savoir y faire face.

III – En aval du présentiel

Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance + 1 heure de MasterClass :

  • Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)
  • Travaux sur notre plateforme LMS SUIVal
  • MasterClass : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative.
  • Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas
  • Validation des acquis de formation
  • Remise attestation de formation

Réussir les entretiens clés en ressources humaines -
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  • Offre déposée

    Finançable par CPF

  • Diplôme obtenu Certificat

    Taux de réussite NC

  • Référence # 1381

    Public admis Autre

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    Diplôme obtenu Certificat

  • Référence # 1381

    Finançable par CPF

  • Taux de réussite NC

    Public admis Autre

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