L’assistant commercial fait partie intégrante de l’équipe commerciale. Sédentaire au sein de l’équipe, il seconde son responsable dans la gestion de ses activités et assiste les commerciaux. Sa mission va du champ administratif (traitement des commandes et des litiges, gestion et mise à jour des bases de données clients, établissement de tableaux de suivi de l’activité commerciale) au champ technique (organisation d’actions commerciales). Il est en relation fréquente et suivie avec de nombreux interlocuteurs internes et externes. L’assistant commercial est polyvalent et organisé.
La formation est axée sur 2 activités types ou modules (CCP – Certificat de Compétences Professionnelles) qui composent le titre professionnel et permet au candidat d’acquérir des compétences solides dans le métier d’Assistant Commercial :
