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Offre d'emploi dans le secteur Autres secteurs

Chargé·e d'accompagnement social et professionnel

Autre type de formation 20 Mai 2025

Résumé

Objectif de la formation

Objectifs pédagogiques

 

Le chargé d’accompagnement social et professionnel a pour mission d’accompagner des parcours individuels pour favoriser l’insertion sociale/ professionnelle ou la mobilité des publics demandeurs dans les domaines de l’emploi, de l’accès à la santé, au logement, aux droits et à la citoyenneté ou dans un parcours de formation professionnelle. Il accueille, fait un diagnostic sur la situation de la personne, l’informe, l’oriente et l’accompagne dans la construction et dans la réalisation de son parcours d’insertion sociale et professionnelle en instaurant une relation de coopération et de confiance. Il travaille en réseau avec les partenaires locaux et en lien avec les travailleurs sociaux.

La formation prépare à :

  • Accueillir tout type de publics : favoriser l'expression de la demande, la reformuler, élaborer un premier diagnostic de la situation de la personne, instaurer une relation de confiance.
  • Informer, orienter : informer la personne sur les conditions d'accès aux droits dans le champ de l'insertion sociale et professionnelle, identifier le dispositif, la structure ou l'interlocuteur pertinents pour accompagner la personne accueillie en fonction de sa problématique (emploi, formation, santé, logement, handicap, addiction, etc.).
  • Élaborer un projet d'accompagnement personnalisé et partagé : co-construire une démarche adaptée aux besoins de la personne et à son niveau d'engagement, en tenant compte des ressources disponibles dans la structure.
  • Travailler en réseau et en partenariat pour mobiliser les ressources adaptées aux situations à traiter : identifier les professionnels et institutions en lien avec son activité, comprendre la coordination sur un territoire des acteurs impliqués dans la mise en œuvre locale des dispositifs.
  • Recueillir, traiter et organiser des informations : rechercher celles qui répondent aux besoins de la structure, de ses publics, des partenaires ou financeurs, à partir de divers sources et supports (y compris sur le web) ; réaliser une veille sur l'environnement professionnel (événements, partenaires, dispositifs, droits nouveaux, etc.
  • Se situer, s'inscrire et travailler dans un collectif de travail, questionner les situations qui mettent en jeu l'éthique professionnelle.

 

Compétences visées

 

  • Accueillir, informer et orienter tout type de publics en insertion
  • Accompagner des personnes dans la construction d'un parcours d'insertion professionnelle, social ou de formation
  • Recueillir, traiter et organiser des informations qui répondent aux besoins émanant des structures de l'insertion et ses publics
  • Réaliser une veille sur l'environnement professionnel
  • Travailler en réseau et en partenariat

 

 

blocs de compétences CRN0100A

 

 

Bloc n°1 : Accueil du public en insertion et recueil de la demande
Bloc n°2 : Information et communication auprès des personnes accueillies, des collègues et des partenaires
Bloc n°3 : Orientation des publics vers les dispositifs/partenaires du champ de l’insertion sociale et professionnelle
Bloc n°4 : Accompagnement des personnes dans la construction d’un parcours d’insertion professionnelle
Bloc n°5 : Mobilisation et animation d’un réseau de partenaires dans le champ de l’insertion sociale et professionnelle
Bloc n°6 : Suivi, bilan, évaluation de la démarche d’insertion et amélioration des pratiques professionnelles

Contenu Pedagogique

Se professionnaliser dans les métiers de l'accompagnement visant l'insertion sociale / professionnelle ou la mobilité des publics demandeurs dans les domaines de l'emploi, de l'accès au droit, à la santé, au logement, à la citoyenneté ou dans un parcours de formation professionnelle.
Les six premières UE permettent une étape de certification à bac+1 avec l’obtention du certificat professionnel Chargé d'accueil, d'orientation et d'information (CP2900A).

 

Public

 

Salariés en activité, en projet de transition professionnelle, en reconversion professionnelle, chefs d’entreprise et indépendants, demandeurs d’emploi, jeunes en contrats d’alternance. Pour les spécificités liées au contrat d’apprentissage, merci de contacter directement le service Entreprises du Cnam Réunion.

 

Conditions

 

- Être titulaire du baccalauréat ou justifier du niveau bac,
- OU par la VAE (validation des acquis de l’expérience) / VAPP / VES.
Des capacités d'expression écrite et orale d'un niveau bac sont nécessaires pour tirer profit de la formation et pour exercer l'activité professionnelle visée.