Titre professionnel chargé d’accueil touristique et de loisirs (H/F)

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Etre en mesure d’accueillir, informer, orienter les visiteurs individuels ou en groupe
- Etre capable de gérer la relation clientèle sur de la réservation de prestations
- Savoir conseiller et vendre les prestations touristiques en ligne ou sur place
- Etre en mesure d’assurer la location et l’entretien de matériel en lien avec l’activité
- Pouvoir assurer la promotion et l’information touristique

PREREQUIS
Maîtrise de l’expression écrite et orale, bonne présentation, bon relationnel,
bonnes connaissances en anglais. Sélection sur dossier. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou lieu touristique :
- Accompagner la clientèle lors d’une réservation de prestation touristique
- Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique
Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels : sur les différents supports.

Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs :
- Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs ainsi que des produits et services additionnels.
- Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs

Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels :
- Participer à la promotion d’évènements festifs et culturels
- Contribuer à l’organisation et à la logistique d’évènements festifs et culturels
- Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements festifs et culturel

Hôte, hôtesse d’accueil et d’information
Hôte, hôtesse de tourisme
Chargé / Chargée d’accueil
Agent de comptoir
Agent de location
Conseiller séjour