AJForm Conseil OI

Formation pratique à la vente

AJForm Conseil OI

  • La Réunion - Saint-Denis

  • Certifiante

  • Niveau d'entrée: Aucun niveau requis

  • 16 Heures

Les objectifs

Dans le cadre de la mobilité des fonctions et de la valorisation des performances commerciales des équipes, cette formation permet aux commerciaux sédentaires ou itinérants de :

  • Réussir un entretien de vente face à face
  • Maîtriser les différentes étapes de l’entretien avec le client
  • Mieux argumenter et répondre aux objections
  • Maîtriser ses relations pour mieux fidéliser

Les + :

Alternance de présentiel et distanciel (Blended), de travail synchrone et asynchrone :

  • Amont de la formation : accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
  • Aval formation : accès espace SUIVal pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.
  • Des études de cas et des exemples de différents secteurs favorisent l’appropriation de l’ensemble des outils.

Pendant la formation :

  • Réflexions de groupe
  • Travaux individuels
  • Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass
  • Apports du formateur expert
  • Confrontation d’expériences et analyse
  • SmartPocket de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal
    En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.

Pour qui : Commerciaux nouvellement nommés dans la fonction. Ingénieurs commerciaux. Technico-commerciaux. Commerciaux qui souhaitent structurer une démarche face aux clients et l’intégrer durablement dans son quotidien.

Le programme

1 – En amont du présentiel (1 heure)

AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée

  • Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
  • Recueil des attentes spécifiques

2 – En présentiel (14 heures)

Plus qu’un métier… une relation d’influence

  • Les nouvelles missions du commercial et attentes des clients
  • Une méthode incontournable pour diriger la vente
  • Les informations préalables, les outils à prévoir
  • Définir un objectif de visite : intérêt et utilité
  • Le premier contact : barrage téléphonique, qualifier le prospect et obtenir le rendez-vous

Réussir le contact client

  • Réussir son entrée (votre langage corporel)
  • Comment se présenter, comment présenter son entreprise ?
  • Mieux susciter l’intérêt et déclencher le besoin du client
  • Maîtriser le savoir être face aux clients

Découvrir le client

  • Qu’attendent les clients aujourd’hui ?
  • Les règles d’une bonne communication pour un face à face juste
  • Faire émerger les véritables besoins du client
  • Garder la maîtrise de l’entretien
  • Entraînements intensifs

Mieux convaincre le client

  • Mieux argumenter de façon structurée
  • Savoir traiter les objections : techniques et erreurs à éviter
  • Présenter un prix de façon simple et précis
  • Application sur étude de cas et cas personnel si volontaire

Conclure l’entretien de vente

  • Les feux verts de la conclusion
  • Savoir rester dans le paysage du client : fidéliser
  • Applications sur étude de cas et cas personnel si volontaire
  • Entraînements intensifs sur l’ensemble de la démarche de vente

Suivi post-formation

  • Mise en place du Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.)
  • Accès confidentiel et sécurisé sur www.suival.aj-form.com

3- En aval du présentiel

Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance + 1 heure de MasterClass :

  • Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)
  • Travaux sur notre plateforme LMS SUIVal
  • MasterClass : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative.
  • Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas
  • Validation des acquis de formation
  • Remise attestation de formation

Formation pratique à la vente -
AJForm Conseil OI

  • Offre déposée

    Finançable par CPF

  • Diplôme obtenu Certificat

    Taux de réussite NC

  • Référence # 1275

    Public admis Autre

  • Offre déposée

    Diplôme obtenu Certificat

  • Référence # 1275

    Finançable par CPF

  • Taux de réussite NC

    Public admis Autre

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