AJForm Conseil OI

Responsable marketing

AJForm Conseil OI

  • La Réunion - Saint-Denis

  • Certifiante

  • Niveau d'entrée: Aucun niveau requis

  • 58 Heures

Les objectifs

  • S’approprier les outils et la démarche du marketing.
  • Identifier et comprendre les nouveaux leviers digitaux du marketing.
  • Bâtir et présenter une recommandation stratégique.
  • Intégrer les méthodes de gestion et développement d’offres innovantes.
  • Bâtir un plan marketing stratégique et opérationnel.
  • Mettre en œuvre le plan marketing opérationnel.

Les + :

Alternance de présentiel et distanciel (Blended), de travail synchrone et asynchrone :

  • Amont de la formation : accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
  • Aval formation : accès espace SUIVal pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.
  • Des études de cas et des exemples de différents secteurs favorisent l’appropriation de l’ensemble des outils.

Pendant la formation :

  • Réflexions de groupe
  • Travaux individuels
  • Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass
  • Apports du formateur expert
  • Confrontation d’expériences et analyse
  • SmartPocket de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal
    En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.

Pour qui : Responsable marketing, chargé(e) de marketing et chef de projet marketing ou toute personne souhaitant évoluer vers cette fonction.

Le programme

I – En amont du présentiel (1 heure)

AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée

  • Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
  • Recueil des attentes spécifiques

II – En présentiel (56 heures)

PARTIE 1 : Bâtir une stratégie marketing (3 jours)

1 – Intégrer les nouveaux enjeux du marketing

  • Les enjeux piliers du marketing digital.
  • POEM, nouveau mode de pensée du marketeur.
  • Les nouveaux ressorts d’émergence et de communication (search, e-pub, réseaux sociaux…).
  • Identifier l’impact du développement durable et de la RSE dans le métier.

2 – Prendre la responsabilité du marketing

  • La démarche marketing.
  • Marketing stratégique, marketing de l’offre et marketing opérationnel.
  • Les spécificités des secteurs : grande consommation, services industrie, B to B et B to C.
  • La création de valeur pour le client et pour l’entreprise : leviers, stratégies et approches opérationnelles.
  • Profil du responsable marketing.

3 – Segmenter son marché et réaliser le diagnostic SWOT

  • L’audit externe :
    l’analyse macro-économique : tendances et influences indirectes ;
    l’approche par le cycle de vie du marché ;
    les 5 forces de Porter : identifier la concurrence.
  • La segmentation du marché :
    l’arbre de segmentation ;
    l’analyse des besoins et motivations ;
    les critères de segmentation pertinents.
    L’audit interne et les modèles d’analyse :
    l’attractivité du marché versus la compétitivité de l’entreprise ;
    les différents modèles d’aide à la décision : BCG, Kinsey, ADL ;
    l’audit SWOT et les choix d’orientations stratégiques.

4 – Définir sa stratégie et le positionnement marketing

  • Définir une stratégie gagnante :
    quatre approches stratégiques : Ansoff, Porter, Kotler et Océan bleu ;
    les étapes de la stratégie marketing à son déploiement.
    Élaborer un positionnement source de valeur :
    choix d’un positionnement : les stratégies de différenciation ;
    critères pour un positionnement pertinent ;
    la démarche de positionnement.
  • Déployer la stratégie marketing :
    le mix-marketing ;
    structure d’un plan marketing.

5 – Activité à distance

  • Un module e-learning : “Le diagnostic SWOT”.
  • Mise en application pratique :
  • Avant la partie 2, réaliser le diagnostic SWOT de sa gamme de produits ou services.

PARTIE 2 : Développer des offres compétitives (3 jours)

1 – L’innovation au cœur du marketing

  • Les enjeux :
    comprendre les différentes typologies d’innovation ;
    l’innovation vue par les innovateurs ;
    les enjeux de l’innovation : pourquoi innover ?
    s’approprier la démarche marketing d’innovation.
  • Favoriser la génération d’idées nouvelles :
    savoir challenger les paradigmes : du produit à l’expérience client ;
    repérer les discontinuités de l’environnement ;
    utiliser les outils de veille et d’analyse marketing ;
    s’inspirer des insights consommateurs ou clients ;
    surveiller les nouveaux comportements lors du parcours client, vis-à-vis du produit global ;
    évaluer les compétences clés de l’entreprise.

2 – Définir et optimiser le mix-marketing du produit ou du service

  • Les composants du mix-marketing : les 6P.
  • La cohérence entre stratégie marketing et mix.
  • Adapter son mix-marketing en fonction du cycle de vie.
  • Les notions de produit global, services et solutions et tendances.
  • Les facteurs déterminants du prix et tendances.
  • La politique de distribution des produits et tendances.
  • Mix People et Partenariat.
  • Le soutien publi-promotionnel.

3 – Bâtir et présenter le plan marketing

  • Objectifs du plan marketing.
  • Les différents types de plans marketing : stratégique, opérationnel, corporate, produit, nouveau produit.
  • La construction du plan marketing annuel : structure type, étapes clés.
  • La présentation du plan marketing aux différents publics : comité de direction, force commerciale.
  • Le plan marketing : outil de communication.
    Cas fil rouge : bâtir le plan marketing stratégique et opérationnel.

Mise en application pratique :

Avant la partie 3, définir le mix-marketing de son offre.

PARTIE 3 : Marketing opérationnel : de la stratégie au plan d’actions omnicanal (2 jours)

1 – Intégrer les étapes clés de la démarche marketing

  • Établir une stratégie de communication cohérente (magic-circle) : Objectif, cible, message, support :
    entraînement sur cas entreprises et cas participants.

2 – Construire des messages percutants

  • Créer des messages attractifs.
  • Élaborer des argumentaires de vente adaptés aux motivations clients : motivations d’achats : REPERES – bénéfices clients : APB
    entraînement sur des micro-situations d’entreprises B to B et B to C.

3 – Bâtir le plan marketing opérationnel omnicanal

  • Les étapes clés de construction du plan marketing opérationnel omnicanal.
  • Les approches et outils en fonction des objectifs : Media (la copy strat), promotion des ventes ; marketing direct ; salons et événementiel…
  • Travailler avec des prestataires.
  • Les approches centrées client.

4 – Les actions marketing digital

  • La synergie marketing-commercial-relation clients : tirer parti du CRM.
  • E-mailing, newsletter.
  • Le display (native ads et programmatique).
  • Techniques de search engine marketing (SEM) : référencement naturel (SEO), référencement payant Adwords (SEA).

5 – Contrôler et mesurer les résultats

  • Évaluer le budget et les ressources nécessaires pour la mise en œuvre.
  • Mesurer la réussite : indicateurs clés, fiche action et support de pilotage.

III – En aval du présentiel

Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance + 1 heure de MasterClass :

  • Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)
  • Travaux sur notre plateforme LMS SUIVal
  • MasterClass : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative.
  • Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas
  • Validation des acquis de formation
  • Remise attestation de formation

Responsable marketing -
AJForm Conseil OI

  • Offre déposée

    Finançable par CPF

  • Diplôme obtenu Certificat

    Taux de réussite NC

  • Référence # 1374

    Public admis Autre

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  • Référence # 1374

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