Réussir les entretiens clés en ressources humaines
AJForm Conseil OI
La Réunion - Saint-Denis
Certifiante
Niveau d'entrée: Aucun niveau requis
16 Heures
Les objectifs
Le programme
- Utiliser une structure d’entretien et poser les questions pertinentes.
- Adapter son comportement aux situations.
Les + :
Alternance de présentiel et distanciel (Blended), de travail synchrone et asynchrone :
- Amont de la formation : accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
- Aval formation : accès espace SUIVal pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.
- Des études de cas et des exemples de différents secteurs favorisent l’appropriation de l’ensemble des outils.
Pendant la formation :
- Réflexions de groupe
- Travaux individuels
- Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass
- Apports du formateur expert
- Confrontation d’expériences et analyse
- SmartPocket de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal
En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.
Prérequis : Afin de rendre la formation plus opérationnelle, les participants sont invités à se munir de leur convention collective.
Pour qui : Tous managers qui souhaitent renforcer ses compétences relationnelles dans les différentes situations de face-à-face RH. I – En amont du présentiel (1 heure)
AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée
- Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
- Recueil des attentes spécifiques
II – En présentiel (14 heures)
1 – Identifier les compétences requises pour réussir les entretiens de face-à-face RH
- Difficultés rencontrées par les DRH et spécialistes RH dans les entretiens individuels.
- Enjeux et risques encourus en cas d’entretien non maîtrisé.
2 – Se doter d’outils pour mener des entretiens RH constructifs
- Se doter d’une structure et de questions-type adaptées à chaque entretien.
- Clarifier les objectifs et le rôle RH dans chaque situation.
3 – S’entraîner activement à mener les entretiens clés en ressources humaines
- Gestion d’une insatisfaction en matière de rémunération.
- Gestion d’une insatisfaction par rapport à une évolution professionnelle.
- Entretien de fin de période d’essai à l’initiative de l’employeur.
- Difficultés dans la vie privée du salarié.
- Difficultés au travail vis-à-vis de managers ou de collègues.
- Entretien relatif à une plainte pour discrimination ou harcèlement.
4 – Adopter les comportements adaptés pour communiquer efficacement
- Savoir questionner et reformuler.
- Repérer et utiliser les bonnes attitudes d’écoute.
- Élaborer son autodiagnostic d’assertivité.
- Identifier les émotions de son interlocuteur, savoir y faire face.
III – En aval du présentiel
Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance + 1 heure de MasterClass :
- Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)
- Travaux sur notre plateforme LMS SUIVal
- MasterClass : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative.
- Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas
- Validation des acquis de formation
- Remise attestation de formation
Réussir les entretiens clés en ressources humaines -
AJForm Conseil OI
Offre déposée
Diplôme obtenu Certificat
Référence # 1381
Finançable par CPF
Taux de réussite NC
Public admis Autre
Votre recherche :seformer.re
@2023
