Cycle Assistant(e) de direction

AJForm Conseil OI

  • La Réunion - Saint-Denis

  • Certifiante

  • Niveau d'entrée: Aucun niveau requis

  • 58 Heures

Les objectifs

Le programme

  • Renforcer sa maîtrise dans les compétences fondamentales du poste d’assistant(e) de direction.
    - Optimiser la collaboration avec le dirigeant.
    - Positionner le rôle de l’assistant(e) de direction.
    - Gérer les priorités.
    - Traiter efficacement l’information écrite et orale.
    - Renforcer son excellence relationnelle.

    Les + :

    Alternance de présentiel et distanciel (Blended), de travail synchrone et asynchrone :

    - Amont de la formation : accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
    - Aval formation : accès espace SUIVal pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.
    - Des études de cas et des exemples de différents secteurs favorisent l’appropriation de l’ensemble des outils.

    Pendant la formation :

    - Réflexions de groupe
    - Travaux individuels
    - Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass
    - Apports du formateur expert
    - Confrontation d’expériences et analyse
    - SmartPocket de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal
    En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.

    Pour qui :

    - Assistant(e) de direction collaborant avec un dirigeant, un cadre dirigeant ou un directeur.
    - Assistant(e) de direction collaborant avec 2 ou 3 directeurs. I – En amont du présentiel (1 heure)

    AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée

    - Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
    - Recueil des attentes spécifiques

    II – En présentiel – 8 jours (56 heures)

    PARTIE 1 : Définir le rôle de l’assistant(e) de direction (2 jours)

    1 – Situer la mission de l’assistant(e) de direction

    - Intégrer la plus-value de l’assistant(e) de direction.
    - Mieux se positionner au sein du binôme ou de l’équipe.

    2 – Accompagner le dirigeant dans l’exercice de ses différents rôles

    - Bien comprendre les rôles du dirigeant.
    - Identifier la plus-value de l’assistant(e) de direction sur chacun de ses rôles.

    3 – Travailler en binôme avec le ou les dirigeants

    - Clarifier les besoins et attentes de son ou ses dirigeants.
    - S’adapter à son(ses) dirigeant(s) et renforcer la complémentarité.

    4 – S’affirmer tranquillement dans son rôle

    - Oser dire et oser demander.
    - Savoir dire non avec diplomatie.

    Mise en situation
    Autodiagnostic : Mieux se connaître pour mieux s’adapter.

    Mise en application pratique :

    - Avant la partie 2 : formaliser les règles de fonctionnement avec son ou ses managers.


    PARTIE 2 : Gérer les priorités de sa fonction (2 jours)

    1 – Faire le point de sa gestion du temps

    - Repérer les obstacles personnels à une bonne gestion du temps.
    - Identifier ses sources d’inefficacité et ses bonnes pratiques personnelles.

    2 – Aller à l’essentiel : arbitrer les priorités

    - Clarifier les priorités : les siennes et celles de son (ses) dirigeants.
    - Hiérarchiser les demandes en fonction de l’urgence et de l’importance.

    3 – Optimiser son organisation personnelle

    - Anticiper pour faire face aux pics d’activités.
    - Rester flexible et intégrer les imprévus.

    4 – Optimiser l’organisation collective

    - Mettre en place des process communs pour suivre les projets.
    - Repérer les dysfonctionnements et faire des propositions d’améliorations.

    Mise en situation
    Quiz : les lois du temps.

    Mise en pratique : la matrice d’Eisenhower.

    Mise en application pratique :

    - Avant la partie 3 : Composer son propre panel d’outils de gestion du temps.

    PARTIE 3 : Faciliter la transmission de l’information écrite et orale (2 jours)

    1 – Relayer efficacement l’information par mail

    - Gérer une quantité importante d’e-mails.
    - Appliquer et diffuser les principes d’écriture d’un e-mail efficace.

    2 – Prendre des notes utiles en réunion ou en face à face

    - Rester centré(e) sur l’essentiel.
    - Utiliser les supports de prise de notes adaptés.

    3 – Mettre à disposition et diffuser l’information

    - Utiliser les outils de partage d’information pertinents.

    4 – Être efficace à l’oral : en réunion ou en face à face

    - Aller à l’essentiel et structurer ses propos.
    - Adapter son langage corporel pour renforcer son impact.

    Mise en situation
    Atelier pratique : Entraînement à la prise de parole et à la synthèse écrite.

    PARTIE 4 : Renforcer son agilité pour vivre et accompagner le changement (2 jours)

    1 – Adopter la posture agile

    - Comprendre les enjeux du changement dans les entreprises.
    - Repérer les signaux de résistances au changement.

    2 – Contribuer à l’innovation dans l’entreprise

    - Analyser un problème et proposer des solutions.

    3 – Être un appui efficace pour les équipes

    - Être un soutien pour l’équipe face au changement.
    - Trouver les mots justes et les attitudes adaptées.

    4 – Rester en veille pour anticiper les évolutions du métier

    - Créer et animer un réseau professionnel.
    - Rester moteur de son évolution.

    Mise en situation
    Autodiagnostic : Identifier son style de communicant.

    Exercices pratiques sur l’écoute active et adapter son langage.

    III – En aval du présentiel

    Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance (+ 1 heure de MasterClass)

    - Un stage d’un mois minimum est obligatoire. Les salariés en poste peuvent réaliser le stage dans leur entreprise.
    - La recherche du stage est à l’initiative du candidat.Réalisation de dossier professionnel (D.P.) pour certification
    - Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)
    - Auto-évaluation formative : Études de cas et quizz de validation des acquis du parcours
    - MasterClass 1 heure : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative.
    - Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas / Dossier professionnel présenté et soutenance visioconférence devant notre Jury interne.
    - Validation des acquis de formation
    - Remise attestation / certification possible (Pensez à vous inscrire..)

Cycle Assistant(e) de direction -
AJForm Conseil OI

  • Offre déposée

    Finançable par CPF

  • Diplôme obtenu Certificat

    Taux de réussite NC

  • Référence # SF-1392

    Public admis Autre

  • Offre déposée

    Diplôme obtenu Certificat

  • Référence # 1392

    Finançable par CPF

  • Taux de réussite NC

    Public admis Autre

Liste des mots clés Votre recherche :

CertifianteSaint-DenisAucun niveau requis