AJForm Conseil OI

Cycle Assistant(e)

AJForm Conseil OI

  • La Réunion - Saint-Denis

  • Certifiante

  • Niveau d'entrée: Aucun niveau requis

  • 44 Heures

AJForm Conseil OI

Cycle Assistant(e)

AJForm Conseil OI

  • La Réunion - Saint-Denis

  • Certifiante

  • Niveau d'entrée: Aucun niveau requis

  • 44 Heures

Les objectifs

  • Maîtriser les indispensables à l’exercice du métier d’assistant(e) aujourd’hui.
  • Appliquer des comportements professionnels.
  • Développer son autonomie/sa confiance en soi.
  • Les acquis du cycle sont : le positionnement : rôles et missions de l’assistant(e) ; les compétences clé : organisation/gestion des priorités, gestion de l’information/classement, expression écrite sur tout support/orale, techniques de communication.

Les + :

Alternance de présentiel et distanciel (Blended), de travail synchrone et asynchrone :

  • Amont de la formation : accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
  • Aval formation : accès espace SUIVal pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.
  • Des études de cas et des exemples de différents secteurs favorisent l’appropriation de l’ensemble des outils.

Pendant la formation :

  • Réflexions de groupe
  • Travaux individuels
  • Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass
  • Apports du formateur expert
  • Confrontation d’expériences et analyse
  • SmartPocket de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal
    En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.

Pour qui :

  • Assistant(e) débutante.
  • Toute personne en reconversion sans formation initiale au métier et qui souhaite faire reconnaître ses compétences.

Le programme

I – En amont du présentiel (1 heure)

AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée

  • Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
  • Recueil des attentes spécifiques

II – En présentiel – 5 jours (42 heures)

PARTIE 1 : Situer la fonction d’assistant(e) (2 jours)

1 – Définir les rôles et les missions

  • Identifier les compétences clés du métier : savoir, savoir-faire, savoir-être.
  • Créer le guide des procédures du poste : méthodes et applications.

2 – Savoir travailler avec le manager et l’équipe

  • Identifier les conditions d’une collaboration réussie.
  • Comprendre le mode de fonctionnement du manager et de l’équipe.
  • Savoir satisfaire les attentes.

3 – Gérer les informations et classer avec méthode

  • Connaître les règles d’un classement efficace.
  • Utiliser la méthode adaptée.
  • Savoir archiver et définir les règles de conservation des documents.
  • Mettre en œuvre un plan de classement évolutif.
  • Organiser le classement électronique des documents.

PARTIE 2 : Maîtriser les écrits professionnels (2 jours)

1 – Courriers et e-mails

  • Concevoir et rédiger des écrits structurés.
  • Soigner la forme et la présentation des écrits : les règles fondamentales.
  • Améliorer son style.

2 – Réaliser des comptes rendus simples

  • Prendre des notes.
  • Structurer et rédiger le compte rendu.

3 – Réussir ses synthèses : notes, bilan, étude de dossiers

  • Aborder la synthèse avec méthode.
  • Repérer et sélectionner l’essentiel de l’information.
  • Restituer l’information utile de façon structurée.

PARTIE 3 : Gérer ses priorités et renforcer ses compétences relationnelles (2 jours)

1 – Gérer le temps et les priorités

  • Identifier sa relation personnelle au temps et ses sources d’efficacité.
  • Définir et gérer les urgences (différence entre urgent et important).
  • Savoir planifier avec méthode.

2 – Communiquer efficacement

  • Acquérir des attitudes de communication efficaces :
    - écoute active ;
    - reformulation ;
    - questionnement.

3 – Renforcer son aisance relationnelle

  • Adopter un langage proactif.
  • Renforcer son affirmation de soi.
  • Savoir présenter ses idées à l’oral.

III – En aval du présentiel

Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance (+ 1 heure de MasterClass)

  • Un stage d’un mois minimum est obligatoire. Les salariés en poste peuvent réaliser le stage dans leur entreprise.
  • La recherche du stage est à l’initiative du candidat.Réalisation de dossier professionnel (D.P.) pour certification
  • Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)
  • Auto-évaluation formative : Études de cas et quizz de validation des acquis du parcours
  • MasterClass 1 heure : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative.
  • Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas / Dossier professionnel présenté et soutenance visioconférence devant notre Jury interne.
  • Validation des acquis de formation
  • Remise attestation / certification possible (Pensez à vous inscrire..)

Cycle Assistant(e) -
AJForm Conseil OI

  • Offre déposée

    Finançable par CPF

  • Diplôme obtenu Certificat

    Taux de réussite NC

  • Référence # 1394

    Public admis Autre

  • Offre déposée

    Diplôme obtenu Certificat

  • Référence # 1394

    Finançable par CPF

  • Taux de réussite NC

    Public admis Autre

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