Développer les ventes de croisières (H/F)

A la suite de la formation, le stagiaire est capable de
- Maîtriser l'offre des croisiéristes MSC et Costa Croisières
- Améliorer les propositions de vente
Obtention des CCP par capitalisation de compétences. (construit à partir du référentiel de certification)

CP Présentation de l’offre des Croisiéristes (3,5h)

Les formalités de voyages
Les navires et la flotte
La vie à bord, sport et animations
Les coulisses du paquebot
Excursions et escales

CP Techniques de vente (3,5h)

Améliorer le niveau de services offerts aux clients
Développer la qualité marchande et image de marque
Augmenter les opportunités commerciales
Convertir les connaissances en richesse
Devenir un expert en croisières

Développer les ventes de croisières