MANAGER DU CHANGEMENT

Accompagner le changement pour développer de nouveaux projets

1. La courbe du changement : identifier les moments clés et lever la résistance au changement
2. Repérer les acteurs, leur typologie et leur rôle dans la conduite du changement avec la méthode RACI notamment
3. Piloter un projet : les 4 phases, la répartition des rôles, les comités de pilotage 
4. Utiliser la méthode SCORE comme outil de prospective
5. La méthode OSCAR pour le processus d’amélioration continue

Prérequis: 

Avoir un diplôme de niveau 5 + 3 années d'expériences, ou un diplôme de niveau 4 + 10 années d'expériences, ou en situation managériale et en potentiel de le devenir.

Responsable de service, manager d’équipe, responsable d’agence et management opérationnel ...