Secrétaire Assistant (H/F)

Les objectifs

• Réaliser l'ensemble des travaux courants de secrétariat de l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents, tableaux…). 
• Assister une équipe en gérant les agendas, les plannings et en organisant les déplacements et les réunions, dans le respect des contraintes de l'équipe et des impératifs budgétaires. 
• Assurer le traitement et le suivi administratif du personnel et des fonctions commerciales (achats, ventes). 

Modalités pédagogiques

• 70 à 80% de pratique professionnelle (mise en situation sur un plateau technique, études de cas, travaux pratiques…)
• 20 à 30% de théorie/technologie professionnelle

Période(s) d’application en entreprise.

Les prérequis

• Niveau terminale.

Modalités et délais d’accès

1. Inscription
2. Réunion d’information collective
3. Évaluation
4. Entretien
5. Décision

La phase de recrutement débute en moyenne 3 mois avant la date de démarrage de l’action. 

Indicateurs

Taux de réussite à la session d’examen : Validation totale 93% / Validation partielle 6%

Dates prévisionnelles de la formation et lieu

CCP 002498 – Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l'équipe.

CCP 002499 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :

• Assurer l'administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel.

Module complémentaire : 

• Assister une équipe dans une TPE/PME du bâtiment dans l’organisation des activités et la réponse aux appels d’offre

• Secrétaire
• Secrétaire administratif(ve)
• Secrétaire polyvalent(e)
• Assistant(e) administratif(ve)
• Assistant(e) d’équipe
• Assistant(e) d’entreprise