Niveau IV (Bac)

Objectifs

• Vendre, conseiller et informer en français et en anglais des prestations de tourisme unitaires ou forfaitaires
• Présenter une destination en France ou à l’étranger
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Effectuer les réservations
• Editer les titres de transports, bons d’échanges, contrats de location

Public et pré-requis

• Titulaire d'un Baccalauréat ou d'un autre diplôme ou titre de niveau IV.

Durée

• 380 heures
  (4 semaines de stage obligatoire)

Secteur d'activité

• Compagnie de transport de voyageurs, halls de réception accueillant des voyageurs
• Aéroports

Tarifs

• 3 400 € pour le stagiaire (sans entreprise).
  Prime aide de l'état : 8 000 € pour l'embauche d'un apprenti.

Principaux contenus

• 4 compétences à valider en français et en anglais

1- Réserver des prestations touristiques
2- Commercialiser des prestations touristique
3- Élaborer un forfait touristique
4- Savoir être

Types d'emplois accessibles

• Agent d'accueil
• Agent d'escale
• Agent d'information