Référente Réseaux Sociaux d’Entreprise (F)

Objectif de la formation

Métier

Sous la responsabilité d’un social media manager ou d’un chef de projet digital la référente réseaux sociaux d’entreprise s’occupe de la partie opérationnelle. A partir de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux de l’entreprise définie par son supérieur hiérarchique et des consignes émises, sa mission principale consiste à animer et à fédérer la communauté des internautes autour de la marque, du produit ou du service. Elle veille à maintenir une atmosphère positive sur les plateformes des réseaux sociaux. Son rôle est de fédérer et de fidéliser des communautés autour des valeurs de l’entreprise ou de la marque. Au sein d’une équipe, son travail se traduit aussi par la participation à la création de contenu attractif et original pour promouvoir la marque de l’entreprise et engager les utilisateurs. Elle doit s’organiser pour publier du contenu de manière régulière sur les différents canaux à sa disposition. Elle contribue à accroître la notoriété de l’entreprise et à lui permettre de gagner en visibilité grâce à sa réactivité et l’interaction avec les utilisateurs et l’animation des différents supports. Elle participe également à la veille sur les tendances et les évolutions des réseaux sociaux pour s’assurer que l’entreprise reste compétitive.

Modalités pédagogiques

• 70 à 80% de pratique professionnelle (mise en situation sur un plateau technique, études de cas, travaux pratiques…)
• 20 à 30% de théorie/technologie professionnelle
• Période(s) d’application en entreprise.

Les prérequis

• Niveau terminale,
• Bonne maîtrise de l’écrit,
• Aisance avec l’outil informatique,
• Appétence et forte motivation pour la communication digitale,
• Être créatif, organisé et réactif.

Aptitudes requises

• Appétence pour les outils et usages numériques
• Être sociable, réactive, curieuse et créative,
• Être capable de s’adapter à différents secteurs d'activité et travailler en équipe.

Modalités et délais d’accès

1. Inscription sur le site de l’AFPAR
2. Réunion d’information collective
3. Évaluation
4. Entretien
5. Décision

La phase de recrutement débute en moyenne 3 mois avant la date de démarrage de l’action.

Dates prévisionnelles de la formation et lieu

Finançable par : Conseil Régional / PRIC

Diplôme obtenu : Attestation de formation

Public admis : Demandeuse d’emploi à partir de 18 ans (100% femmes)

Taux de réussite : -

Contenu Pedagogique

Les objectifs et programme de la formation

• Distinguer les différentes plateformes de réseaux sociaux et leurs particularités
• Repérer les lignes directrices de la stratégie de communication de l’entreprise sur les réseaux sociaux
• Produire des contenus rédactionnels et visuels favorisant l’engagement de la communauté
• Animer et fédérer une communauté sur les réseaux sociaux
• Contribuer à augmenter la présence et l’e-réputation de l’entreprise